Ajuda
Como encontrar o produto desejado?
De duas maneiras: através da busca, disposta na primeira página do site, ou navegando pelos menus.
Busca: no campo de busca à direita da página principal, você pode tanto procurar pelo produto digitando o nome e/ou a marca do mesmo, como buscá-lo através de um ou mais objetivos desejados por você: queima de gordura, ganho de peso corporal, construção muscular e/ou ganho de energia.
Navegação: “Suplementos alimentares”, “Beleza”, “Saúde”, “Naturais macrobióticos”, “Acessórios, roupas e instrumentos” e “Farmácia de manipulação” são os departamentos pelos quais estão distribuídos nossos produtos. Navegue pelo menu no topo da página principal e procure pelo item desejado nos submenus que aparecerão ao passar o mouse pela imagem.
Como efetuar a compra?
Clique no produto desejado, insira o número de unidades desejado e, em seguida, clique no botão Comprar. O produto automaticamente será adicionado ao seu carrinho de compras virtual, que aparecerá na tela.
Lembre-se: para finalizar sua compra no site Doutor Perini, você precisa estar cadastrado e logado em nosso sistema.
Como usar o carrinho de compras?
Tão logo o produto seja escolhido, você será direcionado ao seu carrinho de compras. Você pode clicar em “Continuar comprando” para escolher mais produtos para o seu carrinho, ou finalizar o pedido.
No box correspondente, informe o CEP do endereço onde você deseja receber o produto comprado, para que o cálculo da taxa de entrega seja efetuado. Em seguida, clique em “Finalizar compra”.
Se você já estiver logado em nosso sistema, será automaticamente direcionado para o passo 2: “Fechar Pedido”. Se não estiver logado, identifique-se através de seu e-mail e senha. Caso ainda não seja cadastrado em nosso site, prossiga com o cadastro digitando o seu e-mail e clicando em “Continuar”.
Como efetuar o pagamento?
Para finalizar o seu pedido, escolha a “Forma de pagamento” desejada e, em seguida, a “Quantidade de parcelas”: à vista ou em até 6 vezes, dependendo da operadora de seu cartão de crédito.
Caso pague com cartão de crédito, você será direcionado para o site da operadora. Se escolher pagar via boleto bancário, clique em “Prosseguir” e automaticamente o seu boleto será gerado. Assim que o seu pagamento for confirmado, seu pedido será validado e sua compra, enviada para você com toda comodidade.
Como agir em caso de dúvidas?
Não hesite em nos contactar no caso de dúvidas. Teremos total presteza em lhe atender. Basta que você nos contacte através do e-mail: contato@doutorperini.com.
Sobre segurança e privacidade.
Como posso ter a garantia de estar comprando em uma loja segura?
No site Doutor Perini você está protegido dentro da Compra Segura. Desenvolvemos um conjunto de ações para garantir a segurança de todas as compras efetuadas em nosso site, independentemente da forma de pagamento escolhida. Todos os dados inseridos por você são salvaguardados através de criptografia.
Como funciona a criptografia dos meus dados?
A criptografia nada mais é do que a transformação dos dados para um código ilegível à vista humana. Todas as informações que você fornecer no processo de compra são criptografadas e totalmente processadas por computador, garantindo a segurança de sua compra.
Como ter a certeza de que meus dados serão devidamente protegidos?
Todos os dados referentes ao número do cartão de crédito, conta bancária e demais informações financeiras são deletados tão logo sua compra seja confirmada junto às empresas competentes. Dados como nome, telefone, cpf e endereço somente são utilizados no ato da compra e para identificá-lo no sistema, estando devidamente protegidos e vedados ao acesso.
Minhas informações cadastrais serão utilizadas por terceiros?
O Doutor Perini preza pelo relacionamento com seus clientes e tem um especial compromisso com você. Sendo assim, o respeito e o sigilo de suas informações são muito importantes para nós. Garantimos que seus dados, sob nenhuma hipótese, sairão de nosso cadastro, estando devidamente armazenados em nosso sistema em tecnologia automática, sem intervenção humana e incólume à invasão de privacidade.































































